COME VIENE ATTIVATO IL PROCESSO DI FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE?

Ovviamente la qualità del servizio, la professionalità, la pulizia, la puntualità sono tutti elementi indispensabili per far sì ché il cliente non si rivolga altrove. Avendo inoltre la forza dei risultati, va fatto capire alla clientela che il loro mantenimento, una volta ottenuti, porta un duplice vantaggio: prima di tutto economico, perché è possibile mantenersi in forma e/o più giovani con una spesa ridotta; e poi c’è il vantaggio di risparmiare anche in termini temporali, nel senso che ci sarà più bisogno di effettuare trattamenti ravvicinati e intensificati come generalmente avviene nella fase d’urto.